Feedback es una selecci\u00f3n de las mejores acciones de comunicaci\u00f3n creativas enviadas, directamente a un destinatario segmentado o al p\u00fablico en general, con la finalidad de obtener una respuesta o feedback o, simplemente, un gui\u00f1o de complicidad por parte del destinatario a quien han sido dirigidas. Feedback recoge diversos ejemplos de marketing de respuesta directa, integrando en un mismo libro proyectos procedentes de distintas disciplinas: marketing relacional, marketing directo, guerrilla, marketing interactivo… Para ello se muestran trabajos de Mr. John Sample, Remo D6, Taxi Studio Ltd., Ros & Asociados, Villarros\u00e0s, Herederos de Rowan, etc. sobre marketing directo, y otros de marketing interactivo a cargo de agencias como Wieden+Kennedy, OgilvyInterative, Forsman & Bodenfors, Big Spaceship, Cuatic, Minnim? Podemos ver piezas pertenecientes a clientes como Sony, Amnist\u00eda Internacional, Electronic Arts, Fila, Starbucks, Nike, Toyota, IKEA, Mango, etc., e incluso invitaciones de boda o felicitaciones de navidad.Feedback pretende ser un reflejo de la filosof\u00eda del marketing integral (tambi\u00e9n llamado marketing de 360\u00ba) que es hacia donde est\u00e1n virando la mayor\u00eda de estudios y agencias. Es por eso que se divide en 5 secciones: Bajo Coste, Concept, 360\u00ba, T\u00e9cnica y Estrategia, a trav\u00e9s de las cuales queda reflejada esta filosof\u00eda.En el primer cap\u00edtulo, Bajo Coste, podemos ver campa\u00f1as de presupuesto reducido, como invitaciones de boda, felicitaciones o proyectos de autopromoci\u00f3n, entre otros, en los cuales se demuestra que, con ingenio, se pueden realizar campa\u00f1as de baja inversi\u00f3n, siendo a\u00fan as\u00ed efectivas y eficaces, al a\u00f1adir un gui\u00f1o de complicidad e interacci\u00f3n con el destinatario. El segundo apartado, Concept, ofrece una selecci\u00f3n de trabajos en los cuales se ha buscado que esta participaci\u00f3n del destinatario est\u00e9 directamente relacionada con el concepto a destacar del producto \/ servicio \/ marca, consiguiendo una gran memorabilidad ya que, el receptor revive la experiencia del concepto. Se demuestra as\u00ed que la comunicaci\u00f3n bidireccional entre emisor y receptor, as\u00ed como la participaci\u00f3n activa de ambos es la mejor manera de transmitir un mensaje.En 360\u00ba seguimos hablando de la filosof\u00eda feedback, pero esta vez aplicada a la comunicaci\u00f3n integral desde la que se trabaja y se incluyen distintas disciplinas. La interacci\u00f3n no tiene l\u00edmites: se puede realizar desde una p\u00e1gina web hasta jugar con un reflejo en la fachada de un edificio. Este hecho queda ilustrado en ejemplos como en la performance de ambient marketing en un centro comercial en la que unos ni\u00f1os pueden jugar frente a una pantalla t\u00e1ctil, interactuando con su propio cuerpo y movimiento, as\u00ed como tambi\u00e9n campa\u00f1as que combinan desde publicidad en prensa, call center, etc., hasta el uso de YouTube como herramienta de comunicaci\u00f3n.En el cuarto cap\u00edtulo, T\u00e9cnica, encontramos ejemplos que destacan por su innovaci\u00f3n y complejidad tecnol\u00f3gicas: un escaparate que reacciona ante los movimientos de los transe\u00fantes, p\u00e1ginas web en las que te puedes comunicar utilizando no s\u00f3lo el teclado sino otros elementos como tu propia webcam, etc. ya que, estos avances dotan de recursos a la creatividad y permiten, precisamente, desarrollar campa\u00f1as en las que el feedback del receptor se convierte en una herramienta de atracci\u00f3n. Estrategia es el \u00faltimo apartado en el que se recogen trabajos en los que, mediante el uso del ingenio, se consigue llegar directamente a la audiencia deseada. Se hace patente c\u00f3mo, en determinados casos, los mensajes dirigidos a un target bien segmentado son m\u00e1s efectivos que los que se emiten en medios de comunicaci\u00f3n masiva.Esperamos que Feedback sea una fuente de inspiraci\u00f3n para creativos y dise\u00f1adores. \u00ab,<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"