Teniendo en cuenta la especificidad del negocio bancario y la actual situaci\u00f3n de mercados maduros con saturaci\u00f3n de productos y de canales de distribuci\u00f3n, la eficiente gesti\u00f3n de la red comercial es sin duda uno de los vectores estrat\u00e9gicos b\u00e1sicos que distinguir\u00e1 a las entidades financieras ganadoras de las que se ir\u00e1n marchitando y se quedar\u00e1n en el camino.La gesti\u00f3n \u00f3ptima de la red de oficinas es consustancial al negocio de la banca comercial (particulares y comercios, empresas y banca personal) que sigue teniendo una excepcional importancia dentro de la cuenta de resultados de las entidades financieras. En una red comercial, la autorregulaci\u00f3n del gestor es necesaria pero no es suficiente. Se requiere un esquema vinculado a la planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n comercial de las oficinas, con la inclusi\u00f3n de los m\u00e1s modernos par\u00e1metros que afectan en definitiva a personas, procesos y tecnolog\u00eda. La moderna direcci\u00f3n de red involucra el desarrollo de herramientas tecnol\u00f3gicas que ayuden en la planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n comercial de las oficinas al tiempo que debe combinar una excelente gesti\u00f3n de las personas a trav\u00e9s de la cual se materializan dichas estrategias que se revalidan en las cuentas de resultados.El libro Banca comercial con talento trata de descubrir las claves para optimizar el desempe\u00f1o comercial de una red de oficinas financieras a trav\u00e9s de la industrializaci\u00f3n y generalizaci\u00f3n de rutinas de buenas pr\u00e1cticas comerciales. Para ello, adem\u00e1s de repasar el actual mapa bancario y la evoluci\u00f3n que han sufrido los clientes de las entidades financieras, el libro profundiza en el conocimiento de los aspectos cr\u00edticos de cualquier modelo comercial exitoso planteando los retos de futuro a los que se enfrentar\u00e1n las redes de oficinas. Estos nuevos retos y riesgos, incluidos los reputacionales, no s\u00f3lo vendr\u00e1n de los competidores tradicionales sino de la aparici\u00f3n de nuevos operadores que irrumpir\u00e1n en este negocio.Por todo ello, el libro va dirigido tanto a profesionales que desempe\u00f1en su labor en las \u00e1reas comerciales, de negocio y de marketing de entidades financieras, como a estudiantes de titulaciones universitarias relacionadas con el mundo de la Econom\u00eda, la Empresa, el Marketing, las Ventas?\u00cdndice:El sistema bancario espa\u00f1ol: un referente a nivel mundial.- El mapa bancario espa\u00f1ol.- La banca multicanal: Principales canales de venta.- Evoluci\u00f3n en la gesti\u00f3n del cliente bancario.- La gesti\u00f3n comercial en la oficina bancaria.- Gesti\u00f3n carterizada de clientes.- La red bancaria: un reto de direcci\u00f3n comercial.- La optimizaci\u00f3n de las soluciones CRM: un largo camino por recorrer.- Tendencias de futuro en la configuraci\u00f3n de la oficina bancaria.- Bibliograf\u00eda. \u00ab,<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"